12Bet là một cái tên không hề xa lạ với cộng đồng game thủ tại Việt Nam. Nhà cái này đã xây dựng hệ thống chăm sóc giúp người chơi có thể liên hệ 12Bet bất kỳ lúc nào để được hỗ trợ từ a – z. Dưới đây là một số phương thức liên hệ thường được người chơi áp dụng.
Nhà Cái 12Bet – Nhà Cái Top 10 Thế Giới Không Nên Bỏ Lỡ
12Bet Casino đã hoạt động và phát triển tính đến nay cũng đã được 13 năm trên thị trường game cá cược. Cũng nhờ tuổi đời khá lâu mà đã “chinh phục” được lượng lớn người chơi từ các quốc gia Châu Á tới Châu Âu.
Nếu xét về phương diện hợp pháp thì khi đến địa chỉ cá cược này người chơi có thể hoàn toàn yên tâm. Nhà cái này hoạt động với sự cho phép, kiểm soát chặt chẽ của chính phủ hai nước là Anh và Philippines. Bên cạnh đó, các tổ chức cờ bạc của Thế Giới cũng tham gia quản lý.
Độ uy tín, tiềm lực tài chính vững mạnh còn được thể hiện qua việc nhà cái này đã từng tham gia tài trợ cho nhiều câu bộ đá bóng lớn như: Birmingham City, West Bromwich Abion,…
5 Cách Liên Hệ 12Bet Nhanh Chóng Và Dễ Dàng Nhất
Với mức độ chuyên nghiệp của mình, 12Bet là nhà cái hàng đầu về đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Nhà cái đã xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng tiện lợi và dễ dàng nhất để mọi thành viên có thể kết nối bất kỳ lúc nào. Sau đây là hướng dẫn chi tiết hai cách để liên hệ đơn giản và nhanh chóng.
Chat trực tuyến qua website
Đây có thể được coi là cách thức đơn giản nhất để liên hệ 12Bet. Và đây cũng là phương thức được nhiều thành viên lựa chọn nhất khi có bất kỳ thắc mắc nào cần lời giải đáp. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Người chơi đăng nhập vào tài khoản thành viên trên website/ ứng dụng của nhà cái.
- Bước 2: Người chơi bấm vào biểu tượng khung chat ở góc bên phải phía dưới màn hình.
- Bước 3: Tại khung chat, người chơi lựa chọn phân loại vấn đề cần hỗ trợ.
- Bước 4: Bấm vào mục Bắt đầu chat để được kết nối với tư vấn viên.
Chỉ trong vòng vài giây, nhân viên tư vấn của bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi để hỗ trợ trực tiếp một cách chi tiết và chính xác nhất.
Liên hệ qua ứng dụng Telegram
Để thuận tiện cũng như đảm bảo sự riêng tư cho người chơi, nhà cái còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua ứng dụng Telegram. Đây là ứng dụng phổ biến được nhiều người tin dùng với tính năng bảo mật cao. Cách để liên hệ 12Bet qua Telegram như sau:
- Bước 1: Người dùng truy cập vào website trang chủ, kéo xuống phần dưới cùng ở góc bên trái có logo ứng dụng Telegram và bấm vào đó.
- Bước 2: Một mã QR hiện lên, bạn mở ứng dụng Telegram quét mã này, ngay lập tức bạn sẽ liên lạc được với nhân viên CSKH. Người chơi cần cài đặt sẵn sàng ứng dụng Telegram trên máy tính hoặc điện thoại để thực hiện chức năng này.
- Bước 3: Đặt câu hỏi hoặc thắc mắc của mình trong khung chat. Chỉ vài giây sau khi người dùng nhập thông tin, các tư vấn viên sẽ phản hồi ngay lập tức. Đây cũng là một trong những cách thông dụng mà người chơi hay sử dụng để liên hệ 12Bet bởi không cần phải đăng nhập vào tài khoản thành viên mà vẫn có thể nhờ các tư vấn viên trợ giúp.
Gọi điện đến tổng đài
Nếu anh em ngại đánh chữ qua các phương thức nhắn tin có thể gọi trực tiếp đến tổng đài qua Hotline. Người chơi có thể thoải mái trao đổi cùng các tư vấn viên về các vấn đề mình thắc mắc. Tuy nhiên, mọi người cần chú ý tập trung vào các câu trả lời từ tư vấn viên. Bởi vì việc trao đổi trực tiếp không được lưu lại giống như chat live hay chat qua ứng dụng Telegram.
Hỗ trợ qua Zalo
Bạn hoàn toàn có thể chủ động liên hệ 12Bet thông qua ứng dụng Zalo trên điện thoại. Đây là một trong những thách thức vô cùng nhanh chóng để giúp cho bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Liên hệ thông qua ứng dụng Zalo trên điện thoại với bộ phận chăm sóc khách hàng bạn sẽ không cần phải tốn phí.
Tuy nhiên một trong những vấn đề mà người chơi cần quan tâm khi liên hệ 12Bet qua ứng dụng Zalo đó là phải cài đặt trên điện thoại của mình. Để có thể kết nối nhà cái thông qua ứng dụng Zalo bạn có thể tìm kiếm nhà cái thông qua quét mã QR hiển thị khi nhấn vào biểu tượng Zalo.
Liên hệ qua email
Liên hệ 12Bet thông qua email cũng là một trong những cách thức đơn giản và phổ thông mà bạn có thể áp dụng. Tuy nhiên thông thường khi chúng ta liên hệ qua email của nhà cái sẽ có tốc độ phản hồi rất chậm. Nếu như người chơi muốn phản hồi tất cả những thông tin liên quan đối với nhà cái không cần phải quá nhanh có thể tham khảo phương thức này.
Liên hệ thông qua email sẽ giúp cho người chơi có thể trình bày đầy đủ tất cả những thông tin mà mình thắc mắc và thể hiện vấn đề chi tiết nhất. Nếu như bạn không cần phải phản hồi nhanh chóng có thể liên hệ thông qua email của nhà cái..
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Cần Liên Hệ 12Bet
Khi tham gia các trò chơi bạn có thể sẽ gặp phải một số vấn đề khó khăn hoặc thắc mắc cần giải đáp, đặc biệt là đối với những thành viên mới. Nhà cái đã xây dựng một hệ thống đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp. Sau đây là tổng hợp một số câu hỏi thường gặp mà người chơi cần liên hệ 12Bet:
Phải làm sao khi nhỡ quên mật khẩu?
Người chơi không cần quá lo lắng khi quên mất mật khẩu đăng nhập. Lúc này chỉ bằng việc liên hệ với nhân viên thông qua các hình thức liên hệ 12Bet như trên, sau một vài câu hỏi xác nhận là người chơi có thể lấy lại được thông tin đã quên.
Tại sao tài khoản bị khóa?
Trong quá trình chơi, người chơi cần nắm rõ về các điều kiện và điều khoản khi tham gia cá cược tại 12Bet. Việc vi phạm chính sách có thể bị cảnh cáo và dẫn đến tài khoản bị khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn.
Cách tham gia trò chơi cá cược như thế nào?
Trên website của nhà cái cũng đã có mô tả chi tiết hướng dẫn chơi game. Người chơi có thể tham khảo. Tuy nhiên nếu vẫn còn khó hiểu và mơ hồ, có thể liên hệ 12Bet để nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.
Tại sao nạp tiền lại bị mất phí?
Đối với hình thức nạp tiền qua hình thức tài khoản ngân hàng là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, đối với hình thức nạp tiền bằng thẻ cào sẽ phải thông qua trung gian, như vậy sẽ phải trả chiết khấu cho nhà mạng với tỷ lệ: Viettel, Vinaphone : 32%, Mobifone : 34%. Mức phí này hoàn toàn không liên quan đến nhà cái. Trên đây là những câu hỏi mà người chơi thường liên hệ 12Bet người chơi có thể tham khảo trước khi liên hệ với các tư vấn viên.
Kết Luận
Như vậy là các bạn đã biết cách liên hệ 12Bet dễ dàng và nhanh chóng khi gặp phải các vấn đề trong quá trình trải nghiệm các trò chơi tại đây. Hy vọng các bạn sẽ có những giây phút giải trí tuyệt vời tại Xoso66
